IT medewerker

Leuven VIB-KU Leuven Center for Brain & Disease Research

16 Mar 2021

Leuven

VIB-KU Leuven Center for Brain & Disease Research

IT Support

1

Omschrijving - context

VIB verricht baanbrekend onderzoek naar de basis van het leven, gezondheid en ziekte. De resultaten van ons wetenschappelijk onderzoek worden toegepast in geneeskunde, landbouw en industrie.

De VIB werknemers zijn verspreid over de 5 Vlaamse universiteiten waarvan meer dan een derde actief is aan KU Leuven.

Het VIB Centrum voor Hersenonderzoek en het VIB Centrum voor Kankerbiologie zijn twee centra die beiden gelegen zijn op campus Gasthuisberg en ingebed zijn in de groep Biomedische Wetenschappen aan KU Leuven. Basis IT-ondersteuning wordt waargenomen door de IT-dienst die aanwezig is op de campus. Daarnaast kunnen de medewerkers van de VIB Centra elk rekenen op hun eigen toegewijde IT-officer voor gespecialiseerde IT-support.

Jobomschrijving

Voor de versterking van dit VIB-KU Leuven IT-team zijn wij op zoek naar een gedreven, all-round IT medewerker (m/v), die samen met de ervaren collega’s de extra, gespecialiseerde en persoonlijke ondersteuning naar de eindgebruikers toe zal leveren. Hierbij kom je in contact met allerlei uitdagende hard- en software voor biotechnologie. Bij de ondersteuning maak je maximaal gebruik van bestaande services binnen KU Leuven en VIB.

Functie

  • Je geeft ondersteuning naar eindgebruikers op IT-gebied via diverse kanalen (ticketting, on-site, telefonisch, chat)
  • Je escaleert naar een gespecialiseerde collega of externe partijen indien nodig.
  • Je draagt actief bij tot het voorstellen, realiseren en implementeren van verbeteringen aan de service en applicaties voor onze eindgebruikers.
  • Je inventariseert, beheert en onderhoudt bestaande hard- en softwaresystemen.
  • Je beheert toegang tot allerhande services.
  • Je volgt de monitoring mee op van bestaande en nieuwe systemen (webservices, backups, servers, bepaalde clients, …).

Profiel

Kennisvereisten

  • Client systemen: Windows, MacOS en in mindere mate Linux (Ubuntu – CentOS)
  • Basis kennis van computer hardware.
  • Basis kennis netwerken
  • O365, Teams, SharePoint
  • Basis kennis/begrip functionaliteit van Active Directory, DNS, DHCP, SCCM, Intune, O365, Azure,…
  • Basis kennis van Filewave is een pluspunt.
  • Basis kennis van certificaten is een pluspunt.
  • Basis kennis van Drupal, Powershell, Bash, Python of andere is een pluspunt.

Algemeen

  • Je bezit een bachelor diploma in de informatica of hebt eenzelfde niveau verworven via ervaring. Daarnaast beschik je over een natuurlijke feeling betreffende IT, zowel hardware als software.
  • Je bent van nature een “problem solver” en kickt op het oplossen en uitzoeken van IT-problemen.
  • Out-of-the-box denken is je niet vreemd.
  • Klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel en je bent sterk service-gericht ingesteld.
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, en dit zowel in het Nederlands als het Engels.
  • Je bent flexibel en stressbestendig.
  • Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en draagt zorg voor kwaliteit.

Wij bieden

  • Een boeiende job met een gevarieerd takenpakket in een dynamische, innovatieve en internationale omgeving.
  • Open, collegiale samenwerking in een enthousiast team.
  • Voltijdse aanstelling die onmiddellijk beschikbaar is
  • Salarispakket in overeenstemming met je ervaring

Er is ruimte om te leren en geleidelijk aan in deze job te groeien.

Hoe solliciteren?

Volg de online sollicitatieprocedure en voeg je CV en motivatiebrief in het Engels toe.

De selecties starten vanaf 01/04/2021. Van zodra een geschikte kandidaat wordt gevonden, zal de positie worden ingevuld.

Voor meer informatie m.b.t. deze job kunt u contact opnemen met Raf De Coster en Urbain Scherpereel.